Soluzione utilizzata: Custom Application Development & BPA
Questo Ente della Pubblica Amministrazione necessitava di un sistema più efficiente per la raccolta e la gestione delle informazioni relative alle procedure amministrative, con l’obiettivo di migliorare l’interoperabilità con le banche dati esterne (ad esempio, banche dati di interesse nazionale) e interne (come le anagrafiche dell’Ente). L’obiettivo principale era quello di acquisire automaticamente, attraverso la cooperazione applicativa, i dati già presenti su piattaforme interoperabili, riducendo duplicazioni, tempi di gestione e il rischio di errori.
Per rispondere a queste esigenze, è stata sviluppata e implementata una piattaforma digitale avanzata, progettata per gestire in modo completo l’intero ciclo dei procedimenti di finanziamento di iniziative in diversi ambiti. La soluzione copre tutte le fasi del processo, dalla definizione e pubblicazione di bandi e avvisi fino alla fase istruttoria e all’erogazione dei fondi, garantendo un workflow amministrativo strutturato e trasparente.
L’architettura della piattaforma è stata concepita per essere scalabile e modulare, consentendo una facile integrazione con i sistemi informativi già in uso presso l’Ente. Inoltre, la soluzione è conforme alle normative vigenti in materia di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, garantendo sicurezza, tracciabilità e adeguamento ai requisiti normativi. L’adozione di strumenti di automazione ha permesso di ridurre significativamente il lavoro manuale, migliorando la qualità e l’affidabilità dei dati raccolti e accelerando i tempi di elaborazione delle istanze.
L’implementazione della piattaforma ha portato numerosi benefici:
– Riduzione dei tempi di gestione grazie all’automazione delle procedure, che ha reso più rapida ed efficiente l’analisi e l’elaborazione delle richieste.
– Miglioramento della trasparenza e dell’efficienza nei processi amministrativi, con un accesso più rapido e sicuro alle informazioni necessarie.
– Eliminazione di ridondanze ed errori grazie all’interoperabilità con le banche dati, garantendo coerenza e affidabilità nelle informazioni trattate.
– Ottimizzazione delle risorse con un minore impatto operativo per gli uffici amministrativi e un servizio più rapido e preciso per gli utenti.
– Flessibilità e scalabilità per adattarsi a diversi ambiti di applicazione e per supportare future evoluzioni tecnologiche.
Grazie a questa soluzione digitale, l‘Ente ha potuto modernizzare la gestione dei procedimenti amministrativi, rendendo le operazioni più snelle ed efficaci e migliorando l’esperienza degli utenti e dei dipendenti coinvolti.